Le besoin d’innovation

Plus tard cette année-là, en novembre, il y avait un autre exemple public de la psyché du jugaad qui tournait mal. Le Premier ministre Narendra Modi, dans une allocution d’urgence à la télévision, a annoncé ce qu’il était convenu d’appeler la démonétisation: un rappel soudain à l’échelle nationale des factures de 500 et 1 000 roupies, représentant 86% du total des liquidités du système financier. L’objectif, selon Modi à l’époque, était de réprimer les hommes d’affaires corrompus qui avaient évité les taxes et mis de côté de grandes quantités d’argent en papier. Le mouvement – largement dénoncé par les économistes – était présenté comme un stratagème monétaire intelligent: les fraudeurs fiscaux seraient forcés d’abandonner leur argent ou de se faire prendre en voulant le rendre contre de nouveaux billets de banque. Mais ce jugaad était trop beau pour être vrai. Non seulement un manque soudain de liquidités a-t-il provoqué une immense douleur et une grande incertitude pour les travailleurs journaliers à travers le pays, mais il a également ralenti la croissance du PIB de l’Inde jusqu’à 2 points de pourcentage, selon un récent article du US National Bureau of Economic Recherche. Et les fraudeurs fiscaux ont surtout prospéré: le gouvernement a goûté à son propre médicament, tandis que les riches indiens trouvaient des moyens créatifs de blanchir leur argent, notamment en payant les salaires des employés à l’avance.   Les fréquents changements de politique sont une autre cause de la confiance qui flotte en Inde. En 2016, après des décennies de protectionnisme dans le secteur de la vente au détail, New Delhi a commencé à autoriser les plateformes de commerce électronique étrangères à exploiter des places de marché en ligne et à vendre des produits via des filiales locales, tant que ces plateformes ne vendaient pas directement aux consommateurs. (Il aurait été impopulaire d’ouvrir complètement le secteur de la vente au détail en ligne. Le mouvement était donc perçu comme un piratage de type jugaad pour les grandes entreprises américaines qui opèrent en Inde.) En conséquence, Amazon a investi dans des distributeurs grossistes et a structuré son offre. chaînes autour de les connecter aux clients. Et en 2018, désireux de rivaliser dans une nouvelle frontière, Walmart a investi 16 milliards de dollars dans Flipkart – un rival local d’Amazon – pour prendre pied dans l’un des les marchés de vente au détail en ligne les plus dynamiques au monde. La fête s’est toutefois arrêtée en décembre dernier, lorsque New Delhi a soudainement annoncé de nouvelles règles en matière de commerce électronique mettant un terme à l’échappatoire de 2016: des sociétés étrangères telles qu’Amazon et Walmart ne pourraient plus vendre de produits via leurs filiales locales et devraient au contraire devenir de véritables places de marché en ligne. comme eBay. Les analystes de la chaîne d’approvisionnement estiment que les changements pourraient effacer près du tiers des ventes indiennes d’Amazon estimées à 6 milliards de dollars cette année. Les pirates occidentaux avaient été piratés.   Jugaad semblait charmant dans les années 1990 et 2000. Mais il est maintenant temps de passer à autre chose et l’une des raisons qui explique pourquoi la moitié de la population indienne est née après 1991; la plupart des Indiens ont grandi dans des conditions plus favorables que leurs parents et ne veulent pas se contenter de solutions rapides. Pour que l’Inde devienne une économie développée, elle doit maintenant éviter les intrigues locales et se concentrer sur ce qui a fonctionné pour les autres pays riches: faire des investissements appropriés à long terme dans la recherche, le développement, infrastructure, réglementation et formation.